Meliá Dunas Beach Resort & Spa All Inclusive

ayse altinok

il y a un mois

Tout à fait d'accord avec le commentaire Hedi B, la nourriture est vraiment de mauvaise qualité, j'ai été moi même malade, intoxication alimentaire, pendant 3 jours vomissements atroces, aujourd'hui cela fait 6 jours, toujours des nausées et migraines... D'ailleurs j'ai rencontré une cliente anglaise sur place qui était aussi malade que moi! Le linge de lit et les serviettes ne sont pas propres, malgré que la femme de ménage les a changés, toujours cette odeur pas fraîche, odeur d'humidité... Les oreillers sont bien tachés, pas de protège oreiller dessus... J'ai du mettre une serviette personnelle dessus pour pouvoir dormir. Le point fort de l'hôtel, beaucoup de grandes piscines, de bar et restaurant, nous ne sommes pas les uns sur autres, la plage est très belle et immense, l'eau est turquoise et bonne même au mois de janvier. Par contre les restaurants à la carte sont souvent complets malgré qu'ils soient remplis qu'à moitié, nous avons pu en faire quand même 2. La nourriture n'était pas top non plus, un peu meilleure qu'au buffet tout de même. Nous nous sommes nourris avec mon mari que de crudités et de fruits, la viande très peu, il y avait des pilons de poulets frits tous les jours, du porc et du poisson grillé à la plancha pas très appétissant... Dans tous les restaurants pas d'eau en bouteille, seulement en carafe, les bouteilles d'eau étaient distribuées que dans les chambres. Dans ces zones géographiques, l'eau en bouteille devrait être obligatoire dans les restaurants !! Surtout pas l'eau du robinet. J'ai 55 ans, toute ma vie j'ai été en vacances dans des 5, et 4 étoiles, dans différents pays, je n'ai jamais été malade, et confrontée à de la nourriture d'aussi mauvaise qualité. J'espère vraiment que la direction de l'hôtel va mettre des dispositifs en place pour améliorer tous ces points, cela peut être dangereux pour les clients.

Morgane Noël

il y a un mois

Actuellement en séjour, je suis malheureusement très mitigée. L'accueil manque de chaleur et, bien que nous soyons arrivés à midi, nous n'avons pu disposer de notre chambre qu'entre 15h et 16h. Côté logement, la chambre est spacieuse mais manque cruellement d'entretien. Le ménage n'est pas fait quotidiennement ; il a fallu appeler l'accueil à plusieurs reprises pour obtenir des serviettes propres, qui ne sont arrivées qu'à 22h, en pleine détente. À l'extérieur, les parasols de la plage sont en mauvais état. Pour la restauration, si le choix est varié, la qualité déçoit : les plats sont souvent tièdes ou sans saveur (même dès l'ouverture à 6h30). Un conseil : évitez le café des machines et préférez celui des bars. À noter aussi que la piscine n'est pas chauffée. Photos à venir demain.

Sylvie Pasteur

il y a un mois

Nous avons séjourné en couple la première semaine de février dans cet hôtel et nous sommes globalement satisfaits. Nous avons trouvé que la restauration était variée avec du choix et les fruits et légumes ne nous ont pas rendu malades ! Dès notre arrivée nous avons réservé les restaurants à thèmes (Aqua, Rancho et Atlantic je crois) et c'était très bon. Le personnel n'est pas toujours souriants mais les touristes ne sont pas toujours sympas non plus. La chambre était spacieuse et le ménage fait tous les 2 jours ne nous a pas gêné. Bien-sur, on ne retrouve pas le confort de notre maison mais nous sommes en vacances et il y'a des choses plus graves qu'un coup de balai qui n'est pas donné tous les jours. Nous avons profité des piscines malgré la fraicheur de l'eau. Nous avons fait un massage mais à Santa Maria (35 mn à pied ou en taxi pour 5 €) moins cher qu'à l’hôtel (38 € les 50 mn. Voilà mon petit avis qui, j'espère vous aidera à faire votre choix.

Sarah Aubry

il y a 4 mois

Content et déçu à la fois . Points positifs : petite villa avec piscine privée , beaucoup de piscines dont une pour les enfants super avec un terrain de jeu . Boom des enfants super mon fils de 2 ans a adoré . Serveur du restaurant et les personnes de la réception très sympa . Coin massage agréable . Points négatifs : nourriture du restaurant pas génial et le coin enfants pas grand chose : la viande suée , le fromage suée aussi , les fruits vraiment à éviter ils sont laisser plusieurs jours et on un goût de plus bon . Le ménage une catastrophe on vous fait en rapide le sol mais pas sous les lits donc pleins de poussières , poussières jamais faites et douche jamais lavée . Ne prenez jamais de bain l’eau est jaune . Les animations adultes à revoir , les animateurs font vraiment ce qu’ils veulent ce n’est pas du tout cadré . Et alors au bar de la piscine enfant ne vous attendez pas à avoir un sourire ils sont toujours en train de tirer la gueule . Un séjour agréable mais trop de laissez aller . Pour l’argent qu’il rentre et au prix où on paye un effort devrait être mis en place .

Clau Clo

il y a 3 mois

C'est une usine plutôt qu'un hôtel.. Peu de communication au niveau des possibilités d'excursions. Une queue perpétuelle à l'accueil et difficile de se comprendre même en anglais. La chambre a été faite au bout de 4 jours.. merci d'avoir enlevé le sable.. Pas de bouteille d'eau.. qu'il a fallu que je demande. Vu le prix payé, le service et la qualité ne sont pas au rdv.. Sinon les chambres sont spacieuses et propres, insonorisées et la literie est agréable.