Plateau Bedroom & Chambre 1

Marcos Sobral

há 3 meses

É um esquema não fiquem aqui. Li várias reviews que diziam isto mas decidi ignorar a marquei: Mal cheguei (era tarde, cerda de duas e meia da manhã) bati à porta, o rapaz abriu e imediatamente pediu-me logo o dinheiro… não tinha certo por isso fiquei a dever oitenta cêntimos (!). No dia seguinte recebo uma mensagem a dizer que tenho de lá ir à recepção para pagar os oitenta cêntimos, o que foi a coisa mais mesquinha que já me aconteceu num negócio (o total eram 50 euros e 80 cêntimos). Nas primeiras duas noites o quarto teve cerca de um minuto de água quente… reclamei, e disserem que estava bom (como se eles soubessem mais que eu que estava lá…), depois no dia seguinte disseram que os outros quartos estavam bons (o que é que os outros quartos têm a ver com isso…como se isso validasse eu não ter água quente mais de um minuto), é que foram lá e que durante dois minutos (!) a água estava quente… Na minha terceira noite no hotel, pedi para ficar num quarto diferente dado que aquele não tinha praticamente água quente, e fiquei. Fiquei num no prédio principa, onde a porta era mesmo em frente à porta de entrada e com vidro, ou seja deixa passar a luz toda, e ouve-se TUDO, cada vez que alguém ou toca à porta ou sobem escadas ou o que for. Mas neste foi bem pior…não tive água quente de todo… chamei o funcionário (que não falava nem português nem inglês…apenas crioulo) e disse-lhe que não tinha água quente, ao que ele chateado e bruscamente e de maneira mal educada, vira-me as costas e começa a subir as escadas a dizer repetidamente que não há água quente…nem sequer quis ir ver, nada… de uma falta de profissionalismo e de saber receber atroz. Também pedi um quarto especificamente com ar condicionado e o que me deram embora tivesse, mal funcionava. Estava extremamente fraco e claramente precisava urgentemente de ser arranjado. Os quartos estão bastante mal tratados e o segundo quarto onde fiquei tem uma racha enorme na parede à entrada da casa de banho na parte de dentro, e papel higiénico em todos os quartos não é “normal” mas sim aqueles rolos gigantes de quase meio metro de diâmetro que encontramos normalmente em espaços públicos…

Gonçalo Dias

há 10 meses

Ajudaram-nos em todos os aspetos possíveis! A estadia foi digna de 5 estrelas, mas a equipa ultrapassou todas as expectativas — merecem, no mínimo, 10 estrelas. Um enorme obrigado por tudo! Um abraço especial ao James, que foi extremamente acolhedor e demonstrou um cuidado excecional com a nossa filha durante os transferes. Voltaremos com todo o gosto!

Renato Spencer

há um ano

Quarto pequeno, mas super limpo e organizado, ar condicionado, televisão, frigobar, casa de banho ótimo. Ótimo no geral.

J S

há 5 anos

Excelente atendimento, localização perfeita e quarto super equipado e novo. Parabéns!

Isabel Teles

há 4 anos

muito limpo e arrumado, central, aconchegante, pessoas simpáticas, educadas e prestáveis