Ouril Hotel Agueda

Morgana Almeida

há um mês

O hotel apresenta uma excelente relação qualidade-preço, sendo, de um modo geral, uma estadia satisfatória. No entanto, considero que a casa de banho necessita de melhorias ao nível da limpeza e manutenção. Os cantos encontravam-se escurecidos e notava-se um odor pouco agradável, o que compromete o conforto esperado. O pequeno-almoço foi positivo, com destaque para a qualidade dos bolos. Quanto aos funcionários, demonstraram simpatia no atendimento; contudo, o serviço revelou-se bastante demorado, transmitindo alguma lentidão na organização dos processos. O check-in, em particular, demorou bastante tempo. Assim, para quem chega de viagem cansado ou com fome, poderá ser aconselhável aguardar apenas se não houver fila na receção.

Vitor Martina

há 5 meses

Localização: perto do centro praia em frente do hotel com muitas rochas.Para se conseguir praia OK temos de nos deslocar até á praia do Estoril Pessoal : muito simpatico Muda de toalhas: não existiu durante toda a estadias .As toalhas trocadas ,foram pedidas por nós na recepção Verdade seja dita que não levantaram qualquer objecção Pontos extremamente negativos: 1----- ar condicionado nas zonas comuns sem funcionar (recepção e restaurante).Com temperaturas a rondar 27 a 32 graus ar frio no hotel só nos quartos. 2----- Elevador avariado durante toda a estadia. com serviços comuns no 4º andar (jacuzzi e bar) e quartos no 2º e 3ºandar o elevador esteve avariado durante toda a estadia. Entendo que existam problemas dificeis de resolver,no entanto os clientes têm de ser avisados da situação para decidirem se aceitam ou não esta dificuldade.Não esquecer que 90% dos hospedes que eu vi já eram pessoas com alguma idade.

carla vieira

há 3 meses

Hotel muito bem localizado, mas muito barulhento, o serviço, deixa a desejar, limpeza muito má, toalhas parecem estar sempre sujas mesmo quando mudavam, janelas sujas! Pequeno almoço razoável, mas quando acaba, temos de estar a pedir para reporem, e por vezes dizem que já acabou e não têm mais!

Celia Ascenção

há 11 meses

Quartos sem água quente. Em diferentes dias sempre a protelar a resolução do assunto(iludir), no verão até e toleravel , no invernonao e tao pacífico. Foi reservado transfer do aeroporto para hotel, esqueceram-se de fazer o pedido, nao foi complicado por existirem vários taxis disponiveis no aeroporto. Localização excelente.

J B

há 3 anos

Fui jantar ao terraço por volta das 20h. Desisti. O empregado estava mais preocupado em transformar a hora do jantar num bar. Ao invés de me atender estava preocupado a atender um grupo de raparigas que estavam ali a consumir 1 só bebida. Depois de 5 minutos com nenhuma "boa noite" desisti e fui jantar no restaurante que eles têm no R/c. Aí sim... o atendimento foi cordial e rápido. Qualidade boa e bons preços. Passadas 2 semanas voltei lá para jantar (no terraço) para dar uma segunda oportunidade. Uma desilusão.... 1h e 20 minutos para me colocarem pelo menos os guardanapos na mesa. Não fui embora porque a minha companhia insistiu para ver esta telenovela até ao fim.... de 3 estrelas baixo para 1. Nunca mais cá volto.