Aparthotel Palace Restaurante Terra & Mar

Loide Horta

há 3 semanas

Apartamentos excelentes e serviços muito bons! Recomendo 100%

Abel Djassi Amado

há 9 meses

Pior lugar para ficar em Praia – evite a todo custo! A minha estadia no Aparthotel Palace foi, sem dúvida, a pior experiência que já tive em Cabo Verde. Começa logo pelo elevador, que está em péssimas condições. Há grandes probabilidades de ficar preso dentro dele por um bom tempo — isso quando o próprio elevador não decide levá-lo para outro andar aleatório sem aviso. Um verdadeiro pesadelo! O ar condicionado nos quartos é outra tragédia. Longe de refrescar o ambiente, parecia mais um sistema de aquecimento — o quarto ficou tão quente e abafado que tive de dormir na sala, pois o quarto se tornou completamente insuportável. Para piorar, o gerente do estabelecimento não tem qualquer habilidade interpessoal. Ao ser questionado sobre os problemas, tornou-se imediatamente defensivo, agressivo e nada profissional. Zero empatia com os hóspedes. E prepare-se para ser explorado financeiramente: paguei 8500 escudos por um serviço de lavandaria ridiculamente caro — cerca de 2 quilos de roupa (5 camisas e 2 calças), que vieram mal passadas, parecendo nem terem sido tocadas por um ferro de engomar. Este lugar é uma vergonha e absolutamente o pior que Praia tem para oferecer. Nunca mais volto e não recomendo a ninguém. Worst place to stay in Praia – avoid at all costs! My stay at Aparthotel Palace was by far the worst experience I’ve ever had in Cape Verde. It starts with the elevator, which is in terrible condition. There’s a good chance you’ll get stuck inside it for quite a while — that’s if the elevator doesn’t randomly send you to a different floor without warning. An absolute nightmare! The air conditioning in the rooms is another disaster. Instead of cooling the space, it felt like a heating system — the bedroom was so hot and stuffy I had to sleep in the living room because the conditions in the bedroom were unbearable. To make matters worse, the hotel manager has no people skills whatsoever. When I raised concerns, he immediately became defensive, rude, and completely unprofessional. Zero empathy or concern for guests. And be prepared to be overcharged: I paid 8500 escudos for a ridiculously overpriced laundry service — about 2 kilos of clothes (5 shirts and 2 pants) that were poorly ironed and looked like they hadn’t even been touched with an iron. This place is an embarrassment and without a doubt the worst Praia has to offer. I’ll never return and would not recommend it to anyone.

Elisabete Fernandes

há um ano

A decoração é acolhedora, o lugar é sossegado mas o serviço é péssimo. Já havia tido uma má experiência com o restaurante mas dessa vez foi pior. A televisão não funcionava, o ar condicionado tb não mas a gota d'agua foi ter de pagar 2x (5.000x2) pelo enchimento de um jacuzzi com ÁGUA FRIA! Questionado sobre isso e se dariam algum tipo de compensação disseram que não "a regra do hotel é pagar a cada enchimento". Quer dizer, tivemos que pagar por um serviço não prestado.

Guilherme Semedo

há 6 anos

Bem localizado, a decoração espaço é espetacular, da recepção no rés de chão até o restaurante no quarto piso. O Jantar estava muito gostoso.

Manuel Frederico

há 6 anos

Ambiente muito agradavel, boa comida. Mas com ausencias de ingredientes de primeira mão, no caso do pão